Menaces, coups de poing, morsures….De 2010 à 2013, les lésions liées à la violence en milieu de travail ont connu une hausse significative de 21,3% chez les travailleurs de la santé, révèlent les plus récentes données de la CSST.
Sur la ligne de front auprès de patients agressifs à cause de problèmes psychiatriques ou d’intoxication grave, le personnel soignant est de loin le plus touché par la violence au travail. En 2013, près de 38% des dossiers de ce type acceptés par la CSST, soit 735 lésions, concernaient ces travailleurs.
Ces chiffres ne sont que la pointe de l’iceberg, puisque ces événements ne sont pas déclarés de façon systématique.
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